施行日: 2024年1月1日
Colega AI（「当社」または「私たち」）は、プライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社のウェブアプリケーション、LINEチャットボット、WhatsAppボット、およびその他関連サービス（以下「サービス」と総称します）をご利用いただく際に、どのように情報を収集、利用、開示、保護するかを説明するものです。サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。
1. 収集する情報
個人情報
当社のサービスを利用する際に、以下の個人情報を収集する場合があります：
氏名
メールアドレス
電話番号
レストラン名
ソーシャルメディアアカウント情報
その他お客様が提供する情報
利用データ
サービスを利用する際、以下の利用データを自動的に収集します：
IPアドレス
ブラウザの種類
オペレーティングシステム
アクセス日時
閲覧したページ
リファラURL
サービスに関連するオンライン活動
2. 情報の利用方法
当社が収集した情報は、以下の目的で使用されます：
サービスの提供、運営、維持、改善
お問い合わせへの対応やカスタマーサポートの提供
サービスをお客様の好みに合わせてパーソナライズ
プロモーション資料やサービスに関する情報の送信
使用パターンやトレンドのモニタリングと分析によるサービス改善
サービスのセキュリティと整合性の保護
法的要件の遵守と不正行為の防止
3. 情報の共有方法
当社は、以下の目的で情報を共有する場合があります：
サービスプロバイダー：Planetscale（MySQLデータベース管理）、AWS（クラウドサービス）、AmplitudeやGoogle Analytics（使用分析）、OpenAIやGemini（AI機能）などの第三者ベンダーを利用しています。
事業譲渡：合併、買収、または資産の一部もしくは全部の売却が行われた場合、個人情報が譲渡されることがあります。
法的要件：法律により要求された場合、または公共機関の正当な要請に応じて情報を開示する場合があります。
権利の保護：当社やユーザー、または公共の権利、プライバシー、安全、財産を保護するために情報を開示することがあります。
4. データのセキュリティ
当社は、情報の不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐための合理的な対策を講じています。ただし、インターネットや電子メールの送信は完全に安全またはエラーがないわけではないことをご承知おきください。
5. データの保持
収集された情報は、収集の目的を達成するため、および法的義務を遵守するために必要な期間保持されます。情報が不要になった場合、業界標準に従って削除または匿名化します。
6. お客様の選択肢
オプトアウト：プロモーション通信の受信を希望しない場合、該当する通信内の指示に従うか、当社に直接連絡してください。
情報へのアクセスと更新：アカウントにログインするか、当社に連絡して、個人情報にアクセス、修正、または削除することができます。
Do Not Track（追跡拒否）：当社は現在、Do Not Track信号に対応していません。
7. 子供のプライバシー
当社のサービスは、13歳未満の子供を対象としていません。13歳未満のユーザーから個人情報を意図的に収集することはありません。13歳未満のユーザーから誤って個人情報を受け取ったことが判明した場合、その情報を記録から削除します。
8. 国際的なデータ転送
お客様の情報は、お客様の居住国以外の国に転送され、処理されることがあります。当社は、このプライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報が保護されるよう適切な措置を講じます。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。新しいプライバシーポリシーをこのページに掲載し、施行日を更新することで、変更についてお知らせします。変更後にサービスを引き続き利用される場合、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、info@colega.aiまでご連絡ください。