Colega AIColega AI

プライバシーポリシー

最終更新日:2025年1月

1. はじめに

Colega AI(「当社」)は、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーでは、当社のAI搭載ソーシャルメディア管理プラットフォームをご利用の際に、お客様の情報をどのように収集・利用・開示・保護するかを説明します。

2. 収集する情報

当社は、お客様が当社に直接提供する以下の情報を収集します。

  • アカウント情報(氏名、メールアドレス、パスワード)
  • プロフィール情報(ビジネス名、業種、設定・好み)
  • ソーシャルメディアアカウントの認証情報とデータ
  • 当社のプラットフォームを通じてお客様が作成またはアップロードするコンテンツ
  • 支払いおよび請求情報
  • 当社とのコミュニケーション

3. お客様情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  • サービスを提供・維持・改善する
  • あなたのビジネスに合わせて最適化されたAIコンテンツを生成
  • 取引を処理し、関連情報を送信する
  • 技術的なお知らせ、アップデートおよびサポートに関するメッセージを送信する
  • コメント・ご質問・リクエストに対応する
  • トレンド、利用状況、アクティビティを監視・分析すること

4. 情報の共有

当社は、以下の状況においてお客様の情報を共有する場合があります。

  • 当社に代わって業務を行う第三者のサービスプロバイダー
  • コンテンツを公開するためのソーシャルメディアプラットフォーム
  • 法的手続きまたは政府機関からの要請に応じる場合
  • 当社の権利、プライバシー、安全または財産を保護するため
  • 合併、買収、または資産の売却に関連して行う場合

5. データのセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的安全管理措置を実施しています。ただし、インターネット上の送信方法や電子的な保存方法は、そのすべてが完全に安全であるとは限りません。

6. データの保存期間

当社は、お客様のアカウントが有効である期間中、またはサービス提供に必要な期間中、お客様の個人情報を保持します。さらに、法的義務の履行、紛争の解決、および当社契約の履行に必要な範囲で情報を保持・利用します。

7. お客様の権利

お客様には次の権利があります:

  • ご自身の個人データへアクセスし、その写しを受け取る権利
  • お客様の個人データを訂正または更新する
  • お客様の個人データの削除をリクエストする
  • データの処理に異議を唱える、または制限を求める
  • データポータビリティ
  • 同意をいつでも撤回する

8. クッキーとトラッキング

当社は、クッキーその他類似のトラッキング技術を使用して、お客様の閲覧行動に関する情報を収集します。クッキーは、ブラウザの設定やその他のツールによって管理することができます。

9. 国際的なデータ移転

お客様の情報は、お客様の居住国以外の国に転送され、処理される場合があります。当社は、本プライバシーポリシーに従い、お客様のデータを保護するための適切な保護措置が講じられていることを保証します。

10. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご不明な点がありましたら、privacy@colega.ai までお問い合わせください。