隱私政策

最後更新日期:2025 年 1 月

1. 簡介

Colega AI(以下稱「我們」或「本公司」)致力保護您的隱私。本隱私權政策說明當您使用我們的 AI 驅動社群媒體管理平台時,我們如何蒐集、使用、揭露及保護您的資訊。

2. 我們蒐集的資訊

我們會蒐集您直接提供給我們的資訊,包括:

  • 帳號資訊(姓名、電子郵件地址、密碼)
  • 個人檔案資訊(商家名稱、產業別、偏好設定)
  • 社群媒體帳號憑證與資料
  • 您透過我們平台建立或上傳的內容
  • 付款與帳單資訊
  • 與我們的溝通聯繫

3. 我們如何使用您的資訊

我們使用所蒐集的資訊來:

  • 提供、維護並改進我們的服務
  • 生成量身打造、適合您商家的 AI 驅動內容
  • 處理交易並傳送相關資訊
  • 向您發送技術通知、更新與支援訊息
  • 回覆您的留言、問題與請求
  • 監控與分析趨勢、使用情況與活動

4. 資訊分享

在以下情況下,我們可能會分享您的資訊:

  • 與代表我們執行服務的第三方服務供應商共享
  • 透過社群媒體平台發佈您的內容
  • 因應法律程序或政府機關要求
  • 為了保護我們的權利、隱私、安全或財產
  • 因併購、收購或資產出售之需要

5. 資料安全

我們採取適當的技術與組織措施,保護您的個人資料免於未授權的存取、變更、揭露或毀損。然而,透過網際網路傳輸或電子儲存的任何方法都無法保證絕對安全。

6. 資料保存

在您的帳號維持啟用狀態或為提供服務所需之期間內,我們將保留您的個人資料。我們亦會在為遵循法律義務、解決爭議及執行協議所必要的情況下保留並使用您的資訊。

7. 您的權利

您有權:

  • 存取並取得您個人資料的副本
  • 更正或更新您的個人資料
  • 要求刪除您的個人資料
  • 反對或限制處理您的資料
  • 資料可攜權
  • 隨時撤回您的同意

8. Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie 及類似的追蹤技術,蒐集您瀏覽活動相關資訊。您可以透過瀏覽器設定與其他工具來管理 Cookie。

9. 國際傳輸

您的資訊可能會被轉移至您居住國以外的國家並進行處理。我們會依照本隱私權政策提供適當的保護措施,以保障您的資料安全。

10. 本政策之變更

我們可能不時更新本《隱私權政策》。我們會在本頁面張貼更新後的《隱私權政策》,並更新「最後更新」日期,以通知您任何變更。

11. 聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問,請透過 privacy@colega.ai 與我們聯絡。